16. syyskuuta 2013

Asiakaspalvelutyö ♥

Minä ja moni kaverini olemme tavanneet ihan ihmeellisiä asiakkaita töissämme. Miulla on aina automaattinen hymy ollessani töissä, mutta välillä on päiviä, kun ei jaksaisi hymyillä alkuunkaan. Kaveri vasta kertoi somessa kuinka asiakas oli ruvennut haukkumaan hänen ulkonäköään kaikkien kuullen. Itse en ole kokenut ihan noin rajua, mutta turhauttaa kyllä, kun itsensä alkoholissa vuosia marinoinut herrasmies tulee huomauttelemaan huulessa olevasta lävistyksestä tai shokkivärisestä raidasta hiuksissa. Nehän tekevät miusta jotenkin huonomman asiakaspalvelijan? Noh, meitä on moneen junaan ja itsehän olen päättänyt haluavani tehdä asiakaspalvelutyötä. Onneksi on hymyileväisiä ja muutenkin mukavia asiakkaita, jotka piristävät työpäivää :) Pieni vilkaisu myyjän kasvoihin (jos ei ihan katsekontaktia uskalla ottaa) ja kiitos merkitsevät yllättävän paljon.
Mutta välillä on päiviä, kun vain haluaisi mennä takahuoneeseen hakkaamaan päätään rullakkoon.


(Kuvat on napattu netistä.)

Ei kommentteja:

Lähetä kommentti